入住后業(yè)主最關(guān)心的其中肯定包括物業(yè)服務(wù),新城有著自己的物業(yè)管理公司——“新城物業(yè)”擁有一級(jí)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)?!敖痤I(lǐng)結(jié)”服務(wù)是新城物業(yè)為業(yè)主量身定制的高端物業(yè)服務(wù)模式,力圖為新城業(yè)主打造高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。
其獨(dú)具特色的《金領(lǐng)結(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》體系,堅(jiān)持“讓幸福變得簡(jiǎn)單”的服務(wù)宗旨,與時(shí)俱進(jìn),緊隨時(shí)代的步伐,為了順應(yīng)廣大業(yè)主需求,我們每年修訂、調(diào)整、升華服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。“客戶(hù)報(bào)修、投訴30分鐘響應(yīng),12小時(shí)內(nèi)有回復(fù)”、“所有客戶(hù)報(bào)修、投訴信息錄入4008系統(tǒng)跟進(jìn),關(guān)閉前后分級(jí)回訪”等服務(wù)管理機(jī)制,確??蛻?hù)需求能夠得到快速響應(yīng)和解決。
新城致力于打造更幸福的人居環(huán)境,一切從心出發(fā)。在享有匠心筑家的同時(shí),更可享受高端物管。
(實(shí)景圖)
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